Όροι Χρήσης και Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία

Η ιστοσελίδα mavraganiseshop.gr ανήκει στην εταιρεία «MAVRAGANIS beauty products Ο.Ε.», έχει έδρα στην Αθήνα, Αττικής, Α.Φ.Μ. 802255252, είναι καταχωριμένη στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 173070603000 και υπάγεται στη Δ.Ο.Υ. ΙΖ΄ ΑΘΗΝΩΝ .

Πολιτική Προστασίας & Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία «MAVRAGANIS beauty products Ο.Ε.» εγγυάται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της. Οποιεσδήποτε πληροφορίες & προσωπικά στοιχεία παραλαμβάνουμε από εσάς χρησιμοποιούνται από την εταιρεία μας και αποκλειστικά για τις ανάγκες της μεταξύ μας επικοινωνίας και εκτέλεση παραγγελιών και για κανένα λόγο τα στοιχεία αυτά δεν κοινοποιούνται ή πωλούνται σε τρίτους.

Τρόποι Αποστολής

H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, συνήθως, την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Για την πορεία της παράδοσης θα λάβετε ενημερωτικό e-mail ή SMS. Για παραγγελίες κάτω των 35 ευρώ υπάρχει χρέωση 3 ευρώ. Δωρεάν μεταφορικά στην Αττική για παραγγελίες άνω των 35 ευρώ.

Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:

1. Πιστωτική / χρεωστική / προ-πληρωμένη κάρτα Θα μεταφερθείτε σε ασφαλή σελίδα πληρωμής της τράπεζας Eurobank, όπου και θα σας ζητηθεί να εισάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας. Σε περίπτωση που η αγορά σας είναι επιτυχής, θα σας αποσταλεί άμεσα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαιώσης αγοράς. Ασφάλεια συναλλαγών Η διαδικασία πληρωμής με χρήση της πιστωτικής/χρεωστικής/προ-πληρωμένης σας κάρτας αναλαμβάνεται εξολοκλήρου από την Πειραιώς εξασφαλίζοντας την ασφάλεια της συναλλαγής σας μέσω ασφαλή διακομιστή της υπηρεσίας WorldLine, η χρήση της οποίας δεν επιβαρύνει το τελικό κόστος της παραγγελίας. Η εταιρεία «MAVRAGANIS beauty products Ο.Ε.» δε συλλέγει ούτε αποθηκεύει με κανένα τρόπο τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας γι’ αυτό χρειάζεται να κάνετε κάθε φορά την ίδια διαδικασία για αγορά μέσω του site μας.

2. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό Κάντε τις πληρωμές σας απευθείας στον τραπεζικό μας λογαριασμό Πειραιώς. Παρακαλούμε, χρησιμοποιήστε το ID Παραγγελίας σας ως το αποδεικτικό πληρωμής. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί μόλις ολοκληρωθεί η μεταφορά στο λογαριασμό μας. Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι οι ακόλουθοι:

Πειραιώς: IBAN: GR40 0172 0400 0050 4011 0726 635 | Δικαιούχος: MAVRAGANIS beauty products Ο.Ε.
Eurobank: IBAN: GR41 0260 2460 0000 1020 0942 825 | Δικαιούχος: MAVRAGANIS beauty products Ο.Ε.

3. Αντικαταβολή Πληρώνετε το ποσό στον υπάλληλο της μεταφορικής κατά την παράδοση του πακέτου. Υπάρχει επιπλέον χρέωση 2,5€ για την υπηρεσία αυτή. H Αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες μέχρι 499€, ενώ για παραγγελίες από 500€ και άνω θα πρέπει να επιλεγεί ένας από τους υπόλοιπους τρόπους πληρωμής.

Υπαναχώρηση

Σκοπός της εταιρείας «MAVRAGANIS beauty products Ο.Ε.» είναι να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι από τις αγορές σας. Σε κάθε περίπτωση όμως, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Μπορείτε να επιστρέψετε το/τα προϊόν/προϊόντα που παραγγείλατε από το mavraganiseshop.gr εντός 14 ημερολογιακών ημερών, από την ημέρα που εσείς ή ένα τρίτο υποδεικνυόμενο από εσάς πρόσωπο, το/τα παρέλαβε και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του/των προϊόντος/προϊόντων που παραγγείλατε. Εντός της παραπάνω προθεσμίας οφείλετε να ενημερώσετε την εταιρεία «MAVRAGANIS beauty products Ο.Ε.» με έδρα την Αθηνα, Αττικης και Α.Φ.Μ. 802255252 για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας δηλώνοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, αριθμό παραγγελίας και σχετικά σχόλια εφόσον επιθυμείτε. Μπορείτε να ενημερώσετε για την υπαναχώρηση μέσω email στο mavraganiseshop@gmail.com.gr ή τηλεφωνικώς στο 2107650136. Στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων ενώ έχετε πληρώσει με αντικαταβολή, θα πρέπει να συμπληρώσετε επίσης και όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό τραπέζης, (αριθμό λογαριασμού, ΙΒΑΝ του ιδίου λογαριασμού και όνομα δικαιούχου), στον οποίο θα σας πιστωθούν τα χρήματα της επιστρεφόμενης αγοράς. Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης Η υπαναχώρηση ενδέχεται να μην γίνει αποδεκτή σε περίπτωση όπου τα προϊόντα έχουν υποστεί φθορές που προκλήθηκαν από τον παραλήπτη. Η εταιρεία «MAVRAGANIS beauty products Ο.Ε.» εξετάζει κάθε περίπτωση με υπευθυνότητα και κατόπιν συνεννόησης με τον συναλλασσόμενο έχει ως σκοπό την ικανοποίησή του ως προς τις υπηρεσίες της.

Ευθύνη και Δικαιώματα Χρήστη

Ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών. Ο καταναλωτής στο πλαίσιο διενέργειας συναλλαγών από απόσταση καλείται να αποδεχθεί τον Νόμο 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, όπως αυτός τροποποιήθηκε και ισχύει.

Η εταιρεία «MAVRAGANIS beauty products Ο.Ε.» δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

Cookies

Η εταιρεία «MAVRAGANIS beauty products Ο.Ε.» έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και εύρυθμης λειτουργίας των υπηρεσιών της ιστοσελίδας του. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία απoστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικά θέματα, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, ούτε και στα αρχεία τους. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα mavraganiseshop.gr.